三种主要的沟通形式是：（）

单项选择题项目冲突最常见的起因是：（）

A.进度、项目优先级、个性
B.进度、项目优先级、资源
C.进度、项目优先级、成本
D.进度、项目优先级、管理程序

单项选择题在一个项目中可能被采用的冲突解决技术包括：（）

A.妥协、指导和撤退
B.妥协、调和和撤退
C.面对、指导和调和
D.面对、调和和撤退

单项选择题在组织中只是基于项目经理的职务而有效的3种权力包括：（）

A.正式权力、奖励权力和惩罚权力
B.奖励权力、威信权力和正式权力
C.专家权力、威信权力和正式权力
D.奖励权力、专家权力和威信权力

单项选择题下列哪项因素对团队沟通的贡献最大？（）

A.外部反馈
B.绩效评估
C.由项目经理调和团队中发生的冲突
D.同地集中工作

单项选择题下列哪一项将项目的角色职责与项目的工作范围定义联系在一起？（）

A.组织分解结构
B.责任分配矩阵
C.角色分配图表
D.工作分解矩阵