软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下哪些？（）

多项选择题硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有以下哪些（）。

A.机械故障
B.硬件故障
C.硬件软故障
D.网络故障

多项选择题计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，可分为（）。

A.硬故障
B.软故障
C.网络故障
D.外设故障

多项选择题关于计算机网络的分类，下列说法正确的是（）。

A.按覆盖范围：分为局域网、广域网、城域网
B.按网络拓扑结构：分为星型网、总线型网、环型网、树型网等
C.按传输介质：双绞线网、同轴电缆网、光纤网、无线网
D.按数据传送的方式：分为交换网、广播网

单项选择题资源子网负责全网络的数据处理和向网络用户提供资源及网络服务，由各种数据处理设备和（）组成。

A.系统软件
B.硬件设备
C.数据存储设备
D.数据传输设备

单项选择题通信子网负担数据传输和通信工作的处理，主要由数据传输介质和（）组成。

A.数据接口
B.通信接口
C.网络接口
D.服务器接口

多项选择题计算机网络的主要功能是实现什么？（）

A.数据通信
B.资源共享
C.分布式处理
D.信息管理

单项选择题计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同，且具有独立功能的计算机通过通信设备和电路互相连接起来，以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

A.信息共享
B.网络共享
C.数据传输
D.安全保护

多项选择题应用软件是为解决各类应用问题而编写的程序。以下常用的有（）。

A.MicrosoftOffice应用软件，它包括Word处理软件（用于文章的排版输出）、Excel表格处理软件（用于表格数据的处理）、Powerpoint软件（用于演示文档的制作）。
B.杀毒软件：有瑞星、金山毒霸等
C.媒体播放软件：影音风暴、爱奇艺、网易云等
D.图片处理软件：Photoshop、ACDSee等
E.用于其它领域的各类软件。如邮政电子汇兑系统、特快专递邮件跟踪查询系统等。

多项选择题系统软件是指管理、监控和维护计算机资源（软件和硬件）的软件，系统软件主要包括以下哪些类型（）。

A.操作系统，常见的有Windows7、Windows10、Linux、Unix等。
B.语言处理程序，又称程序设计语言，可分为机器语言、汇编语言、高级语言。目前常用的C语言、VisualBasic、Java等都属于高级语言。
C.服务性程序，对计算机进行监控、调试、故障诊断等工作。
D.数据库管理系统，完成对数据的存储、管理和检索，常用的有Oracle、Sqlserver、Mysql等。

单项选择题（）是计算机完成特定工作的最重要因素。

A.程序
B.数据
C.辅助资料
D.CPU