国际商用机器公司（IBM）的行动会强烈的影响着所有计算机公司的战略选择，这一现象说明影响企业战略制定的（）因素。

多项选择题典型的隐性知识对应的是（）。

A.原理知识
B.技能知识
C.经验知识
D.事实知识
E.人力知识

多项选择题现代企业的三个显著特点是（）。

A.所有者与经营者相分离
B.拥有现代技术
C.现代化管理
D.自主经营自负盈亏
E.劳动分工越来越细

单项选择题工作扩展是调整某项专业化作业，以便一起相关人员的兴趣，如果员工要完成更多种类的任务，那么该工作被认为经过（）。

A.横向扩展
B.纵向工作扩展
C.多项扩展
D.工作简单化

单项选择题知识管理是一个（）的过程。

A.直线上升
B.直线循环
C.螺旋循环
D.螺旋上升

单项选择题现代的企业物流管理已经把采购和分销两个为生产服务的领域统一在一起，形成所谓的（）。

A.物流供应链
B.价值增值链
C.商品流通环节
D.信息流