在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理，从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。

单项选择题绩效积分管理是根据不同客户、不同产品的价值贡献制定积分系数，将个人客户经理的（）、产品销售业绩折算为绩效积分，以作为薪酬分配的主要依据，实现薪酬分配与价值贡献的紧密结合，以最大限度地调动个人客户经理的销售积极性，发挥个人的销售潜能。

A.绩效得分
B.客户发展业绩
C.客户关系
D.绩效合约

单项选择题银行客户经理应在个人形象的设计上突出（）。

A.潮流化
B.休闲化
C.职业化
D.时尚化

单项选择题个人 家庭的（）分为工作收入和理财收入，（）分为生活支出和理财支出

A.生活；投资
B.收入；支出
C.投资；理财
D.支出；收入

单项选择题（）主要是指金融投资而非个人 家庭自用资产（房产、汽车等）的投资，金融投资的比例在个人 家庭总投资中所占的比例会随着自用资产投资的结束而逐步提高。

A.居住规划
B.个人风险管理和保险规划
C.投资规划
D.遗产规划

单项选择题投资于期限在1年以内的短期金融资产交易市场的政府、银行和工商企业发行的短期信用工具，称之为（）工具，主要包括、短期政府债券、商业票据、银行票据、可转让大额定期存单、回购协议、贴现、同业拆借等。

A.资本*市场工具
B.权益性投资工具
C.货币市场工具
D.金融衍生工具

单项选择题投资于固定收益的资本*市场工具、主要包括银行存款、政府债券、公司债券、（）。

A.商业票据
B.优先股
C.回购协议
D.普通股

单项选择题投资于权益性的投资工具、主要指（）或股权（equities），表示股东在公司的所有权份额。

A.商业票据
B.优先股
C.回购协议
D.普通股

单项选择题以下选项中（）不是目前国内消费者购买房屋的主要3类动机之一。

A.自己居住
B.对外出租获取租金收益
C.投资获取资本利得（即买卖价差）
D.避税

单项选择题针对自用住宅的规划，主要包括（）、购房、换房与房贷规划几个方面，规划是否合理直接影响到个人 家庭资产负债与现金流量状况。

A.期房
B.现房
C.租房
D.二手房

单项选择题教育投资是一种人力资本投资，包括客户自身的教育投资和对（）的教育投资。

A.亲戚
B.父母
C.朋友
D.子女