金融消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，可（）进行咨询或投诉。

多项选择题金融消费者在电子银行协议生效期间，可以自主决定是否申请（）。

A.保号
B.暂停
C.恢复
D.注销

多项选择题金融消费者可以自主决定是否注册电子银行业务，其渠道有（）。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.无线银行

多项选择题金融消费者的选择权是指金融消费者可以根据自己的体验、爱好与判断（）的权利。

A.自主选择银行为交易对象
B.自主选择银行产品并决定是否与其进行交易
C.交易成立后也可以随时更改
D.不受任何单位和个人不合理的干预

多项选择题金融消费者隐私权是指金融消费者的基本信息、财务信息享有（）的权利。

A.不被非银行人员知悉
B.不被非法定机构查询、冻结、扣划
C.不被任何单位和个人传播
D.不被其他家庭成员利用

多项选择题金融消费者安全权是指金融消费者在进行金融消费时，依法享有（）不受威胁、侵害的权利。

A.人身安全
B.财产安全
C.交通安全
D.生产安全

多项选择题金融消费者的受尊重权是指在金融消费过程中享有（）等权利。

A.人格尊严
B.生活习惯
C.民族风俗习惯
D.个人价值观

多项选择题做好金融消费者权益保护的意义有：（）。

A.保障金融消费者权益
B.提升商业银行服务水平
C.促进商业银行健康发展
D.维护社会和谐稳定

多项选择题银行应对在个人贷款过程中获取的（）等非公开信息保密，未经消费者同意，不得透露给予第三人，否则将承担法律责任。

A.个人信息
B.经营信息
C.财务信息
D.资产信息

多项选择题在个人贷款存续期间，贷款人应接受银行对（）等监督。

A.社会关系
B.贷款使用
C.经营情况
D.财务状况

多项选择题银行在客户申请银行卡时，应做到“三亲见”。即：（）。

A.亲访客户
B.亲见客户签名
C.亲见客户身份证原件及资信证明
D.亲见客户取卡