A.不能想当然地认为别人了解我们的想法和需求B.抛弃任何想当然,首先假定别人在猜测心思方面并不擅长C.在表达方式上可以委婉含蓄,但在表达内容上,不要隐瞒事实或拐弯抹角,信息要直接D.可以通过暗示,或告诉第三方,把信息传到对方那里
多项选择题要提高表达效果,需要()。
A.不要以抱怨和指责的方式表达感受B.避免混杂表达C.抱有“只要你爱我,就应该知道我需要什么”的逻辑D.学会完整表达
多项选择题人与人之间的所有表达,都可以归结为四个类型:即()
A.表达需要B.表达观察C.表达感受D.表达判断
多项选择题要提高倾听能力,需要()。
A.主动型倾听B.倾听时勿持成见C.警觉型倾听D.坦荡型倾听
多项选择题在日常交往中,既要采用与交际关系相一致的交际方式,又要避开与交际关系不一致的交际方式。比如,你在工作场合与领导交际,下面哪些是你得体的方式?()
A.用官称称呼领导B.采用等级性礼貌体系C.运用俯就准则D.独立性话语策略
多项选择题在语言交际中,考量话语内容和表现方式是否得当和得体,要结合()。
A.交际的时空场合B.交际目的C.交际关系D.交际对象
多项选择题从语言交际来看,“脸”与“面子”通常与两类事情联系在一起:()
A.给予邀请类B.批评指责类C.相互交往类D.礼尚往来类
多项选择题践行自谦而尊人的礼貌原则时,涉及他称的,要“尊”、要“举”;涉及自称的,要()。
A.要恭B.要敬C.要让D.要谦
多项选择题现代生理学、心理学研究实验证明,每天下午的4-6点,是人体所谓的“body time”时间。这时,人们()。
A.思考力减退B.情绪低落C.出现倦怠、焦躁情绪D.疲劳达到顶峰
多项选择题表扬的事情,最好要选择公开场合,因为()。
A.促使被表扬人干劲儿更足B.让正能量广泛传播C.能增强被表扬人的自豪感和荣誉感D.其他人会受到鼓舞和感染
多项选择题批评人,如果不是为了杀一儆百,那么选择私下场合、单独地、郑重其事的找对方谈比较好。这是因为()
A.万一批评者有判断失误的地方可以有更大的回旋余地B.让被批评者知道你对这件事情很重视C.不至于对方太难堪D.可以保全对方面子