卡内账户冻结类型分为：（）。

多项选择题持卡人办理农民工卡业务时，柜员接到卡片，应首先验证卡的合法性和有效性。主要审查：（）。

A.有“银联”标识
B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、"VOID"等字样，无毁坏或涂改痕迹
C.查看卡背面是否有签名，若没有请持卡人补上
D.验证持卡人是否本人，柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别

多项选择题新申领的信通卡，系统自动开通（）等功能，其它功能须根据相应规定由客户通过柜台签订协议后才可使用。

A.ATM取款、POS消费
B.5万元以下的跨行转账
C.电话银行查询
D.挂失、改密

多项选择题营业机构操作员收到主卡持卡人申请开通附属卡的资料后审核以下内容：（）。

A.申请书上的证件名称及号码是否与持卡人证件原件相符，办理业务的是否主卡持卡人
B.核对申请书上的主卡持卡人的卡号与主卡卡片印刷号是否一致
C.申请类型是否正确选择了“附属卡”
D.该主卡下是否已有附属卡，附属卡张数是否符合规定

多项选择题柜台以现金方式收取的手续费主要包括：（）。

A.信通卡开卡工本费
B.挂失补卡工本费
C.换卡工本费
D.挂失手续费

多项选择题单位卡对记名内容的要求有：（）。

A.记名内容可使用单位简称
B.采用汉字记名的，记名内容不得超过9个汉字，且字与字之间不得有空格
C.记名的单位名称与证件上名称一致
D.有单位名称核准通知书

多项选择题客户申领个人普通卡主卡时，操作员在接到客户提交的资料后，要认真审核资料的完整性和正确性，包括以下内容：（）。

A.申请书要素填写是否齐全、正确
B.申请书上的身份证明名称、号码是否与申领人本人身份证明一致
C.核对本人身份证明原件是否与申领人为同一人
D.是否正确选择了申请类型“主卡”

多项选择题特约商户在受理持卡人交易时，发生下列情形之一的，应取消或拒绝交易并按要求没收卡片：（）。

A.POS终端显示的交易应答信息为发卡机构发出的没收卡指令
B.联络发卡机构时，发卡机构给出没收卡指令
C.与商户有债务关系时
D.受他人委托

多项选择题卡被吞后，领卡时持卡人只须满足以下条件之一即可办理领卡手续：（）。

A.持卡人有效身份证上的姓名与被吞卡对应的持卡人姓名或背面签名一致。
B.持卡人身份证件与所领的银行卡通过交易密码验证（可在柜台业务或ATM机上进行验证）
C.客户能说出卡内余额及户名
D.能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式

多项选择题如发生（）及其它情形，ATM不会吞没卡片，并向持卡人提示相关信息。

A.磁条损坏
B.输入密码错误且次数超过发卡机构规定
C.磁条信息错误
D.过期卡、废卡只拒绝此交

多项选择题客户持卡在ATM上取款时，如发生（）时，ATM将自动吞没卡片。

A.操作超时不取卡
B.终端故障
C.收到发卡机构吞卡指令
D.过期卡