邮政储蓄机构应对（）客户开展特别客户身份识别。

多项选择题需进行联网核查并打印联网核查结果的业务有（）。

A.无密户取款业务
B.账户升级
C.随机换折/单
D.密码维护

多项选择题办理开户业务录入有效身份证件号码时，需要录入的字符包括（）。

A.汉字
B.大写字母
C.数字
D.特殊字符

多项选择题以下应纳入个人储蓄账户管理的是（）。

A.零存整取
B.存本取息
C.绿卡账户
D.通知存款账户

多项选择题以下关于个人外币兑换业务的表述中，错误的是（）。

A.个人外币兑换业务柜面办理时间为周一至周五工作日
B.日累计等值1万美元（含1万美元）至2万美元（不含2万美元）的个人外币兑换业务，须由支行长授权办理
C.活期外币账户的个人外币兑换业务不可代办
D.持外币现钞或中国邮政储蓄银行个人外币活期储蓄账户的境内个人和境外个人均可办理个人外币兑换业务

多项选择题境内个人办理“便利化额度”之外的结汇所需证明材料包括（）。

A.捐赠款结汇：经公证的捐赠协议或合同，捐赠须符合国家规定
B.遗产继承收入结汇：遗产继承法律文书或公证书
C.专有权利使用和特许收入结汇：付款证明及协议或合同
D.职工报酬结汇：雇佣合同及收入证明