A.《乘客事务审批表》B.《车站票务事件说明》C.《书面调查函》D.《车站票务异常事件说明》
单项选择题车票在非付费区有进站码处理错误的是()。
A.车票进站为当天本*站且进站时间在20分钟内,免费更新票卡,乘客持原票进站。B.车票进站为当天本*站且进站时间在20分钟内,回收车票并请乘客重新购票。C.车票进站为当天且时间超过20分钟或进站时间为非当天的单程票:回收车票并请乘客重新购票。D.车票进站为当天且时间超过20分钟或进站时间为非当天的市民卡:扣除票种单程最低票价,更新票卡,乘客持原票进站。
单项选择题交接时若发现现金有误,长短款在50元及以上的报票务中心,客运中心,且须在汇报后()个工作日内上交《书面调查函》。
A.1B.3C.5D.7
单项选择题车站出现乘客遗弃市民卡时,原则上车站留存()周后仍无乘客领取,将该票上交安技部。
A.1B.2C.3D.4
单项选择题需上交的报表装订位置统一为报表的()。
A.右上角B.左上角C.右下角D.左下角
单项选择题人工回收箱须()由晚班值班员及以上层级和站务员开启,人工回收箱的单程票每天回收加封站存至盘点次日投入到TVM中使用。
A.每天B.每周C.每旬D.每月