属于消费者背景资料的数据库的有（）。

多项选择题（）属于外部消费阻力。

A.风险知觉
B.产品服务与消费者期望不符
C.假冒伪劣产品
D.动机压抑
E.购买力不足

多项选择题（）属于消费内部阻力。

A.风险知觉
B.动机压抑
C.消费回避
D.购买力不足
E.假冒伪劣产品

多项选择题消费者可能遇到的风险知觉分为四个类型，分别是（）.

A.支出性风险
B.社会性风险
C.形象性风险
D.功能性风险
E.人为性风险

多项选择题消费者对购买消费过程中可能遭受的（）所形成的认知即消费者的风险知觉。

A.利益
B.满意
C.损失
D.危险
E.伤害

多项选择题品牌认知是消费者对（）等方面的认知。

A.产品成分
B.品牌标识
C.品牌价值
D.品牌消费体验
E.产品性能