旅游纠纷调解的方式有（）

多项选择题以下民事诉讼时效期间为1年的有（）

A.身体受到伤害要求赔偿的
B.出售质量不合格的商品未声明的
C.延付或拒付租金的
D.当事人年老体衰的
E.寄存财物被丢失或损坏的

多项选择题绿色饭店的等级分为（）

A.金叶级
B.银叶级
C.铜叶级
D.绿叶级
E.树叶级

多项选择题饭店星级评定的程序有（）

A.申请
B.受理
C.检查
D.评审
E.批复

多项选择题某旅行社的导游私自承揽旅游业务的，可以的处罚有（）

A.吊销导游证
B.责令改正
C.没收违法所得
D.罚款800—3000
E.对其所在社予以警告

多项选择题旅行社成立后不可经营的业务有（）

A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.出国旅游业务
E.边境旅游业务

多项选择题有权对旅行社进行监督管理的部门有（）

A.旅游
B.工商
C.价格
D.商务
E.外汇

多项选择题武功山旅游圈突出的特色是（）

A.山水生态
B.革命胜迹
C.禅宗文化
D.高山草甸
E.休闲度假

多项选择题陈毅同志在梅岭留下的诗篇有（）

A.《登大庾岭》
B.《咏梅》
C.《梅岭三章》
D.《偷渡梅关》
E.《游大庾岭》

多项选择题吉安古称（）

A.庐陵
B.庐州
C.吉州
D.安福
E.青原

多项选择题在庐山可以看到“佛光”或“佛灯”的地方有（）

A.五老峰
B.大天池
C.小天池
D.大汉阳峰
E.含鄱口