A、因果分析法 B、控制图法 C、排列图法 D、直方图法
单项选择题质量包括（）。
A、产品质量 B、工作质量 C、服务质量 D、产品质量、服务质量、工作质量
单项选择题下列标准哪一个是汽车维修行业标准。（）
A、GB1495—79 B、JT3101—81 C、DB31/T343—2005 D、EQY—3—95
