组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）。 

多项选择题能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。

A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致
B.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
C.促进使用过程方法和基于风险的思维
D.推动改进，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

多项选择题计数调整型抽样检验适用于以下哪些情况？（）

A.连续批产品
B.进厂原材料、外购件、出厂产品、工序间在制品交接
C.政府部门监督抽查
D.工序管理和库存品复检

多项选择题组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。

A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
D.关系重大时的应急准备和响应

多项选择题依据GB T19001-2016标准，应对风险和机遇可为（）奠定基础 。

A.提高质量管理体系有效性
B.获得改进结果
C.创造利润
D.防止不利影响

多项选择题组织的知识可以基于外部来源，以下哪些是知识的外部来源？（）。

A.标准
B.从顾客或外部供方收集的知识
C.专业会议
D.获取和分享未成文的知识和经验