在大卫•艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产包括()。

多项选择题市场营销微观环境包括()。

A.公众 
B.竞争者 
C.自然环境 
D.文化环境 
E.顾客

多项选择题关于股份有限公司股东大会的说法，正确的有( )。

A.股东大会应当每年召开一次年会
B.监事会提议召开时，应当在三个月内召开临时股东大会
C.股东大会作出决议，必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过
D.股东大会选举董事、监事时，可以实行累积投票制
E.股东大会修改公司章程的决议，必须经由出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过

多项选择题根据我国公司法，董事会的职权有()。

A.召集股东会会议 
B.决定公司合并、分立和解散 
C.决定公司内部管理机构的设置 
D.制定公司的基本管理制度 
E.决定公司的利润分配方案

多项选择题美国战略学家迈克尔波特提出的基本竞争战略包括()。

A.成本领先战略 
B.多元化战略 
C.集中战略 
D.市场渗透战略 
E.差异化战略 

多项选择题下列方法中，适用于企业战略控制的有()。

A.杜邦分析法 
B.PEST分析法 
C.波士顿矩阵分析法 
D.利润计划轮盘 
E.平衡计分卡