（）是指从影响调查问题的众多因素中选取一个或几个因素，将他们置于一定的条件下，对因素进行改变，观察这些因素的改变对其他因素即对因变量有什么影响，分析是否存在因果关系。

单项选择题通常访员需要具备的条件和素质不包括（）。

A.较高的学历和专业背景
B.仪表大方、态度亲近
C.诚实可靠、勤勉耐劳
D.高度的责任心和敬业精神

单项选择题明确调查目的之后，就要明确（），这主要是为了解决对谁调查和有谁具体提供资料的问题。

A.调查员和调查结果
B.调查方法和调查范围
C.调查对象和调查范围
D.调查方法和调查对象