国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②④
单项选择题日本学者本 村尚三郎曾说过,“企业不能像过去那样,光是生产东西,而要出售生活的智慧和欢乐”,这属于以下哪种新型的营销理念()。
A.大市场营销理念 B.关系营销理念 C.文化营销理念 D.整体营销理念
单项选择题认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。
A.生产理念 B.产品理念 C.推销理念 D.市场营销理念
单项选择题纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历了一个由简单 到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。 ①生产理念; ②社会营销理念; ③营销理念; ④推销理念; ⑤产品理念。
A.①②③④⑤ B.①⑤③④② C.②③④①⑤ D.①⑤④③②
单项选择题1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论,及产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以下说法错误的是()。
A.产品是指注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位 B.价格是指根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略 C.渠道是指企业直接面对消费者 D.促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长
单项选择题在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。
A.个人代理渠道 B.专业代理渠道 C.兼业代理渠道 D.经纪代理渠道