公共关系传播媒介从其物质形式看，可分为（）。

多项选择题按公众对组织的态度程度，公众可划分为（）。

A.顺意公众
B.一般公众
C.注意公众
D.逆意公众
E.边缘公众

单项选择题公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（）。

A、工作方法
B、精神面貌
C、素质
D、工作能力

单项选择题非正式团体以什么为聚合的纽带（）。

A、意愿
B、心声
C、感情
D、地域

单项选择题舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。

A、民法
B、刑法
C、诉讼法
D、法律

单项选择题开创国有企业设立公关部先例的是（）。

A、广州中国大酒店
B、北京王府井百货大楼
C、长城牌风雨衣公司
D、广州白云山制药厂