市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家（）提出的。

多项选择题竞争控制的方式主要有（）。

A.过程控制
B.策略控制
C.信息控制
D.实绩控制
E.预算控制

多项选择题市场补缺者可采取的专业化战略包括（）。

A.按顾客规模专业化
B.按地理区域专业化
C.按分销渠道专业化
D.按服务项目专业化
E.按特定顾客专业化

多项选择题市场补缺者在寻找市场空缺时要注意，理想的市场空缺应具有以下特征（）。

A.利润有增长的潜力
B.企业足以能对抗竞争者
C.对主要竞争者不具有吸引力
D.企业具备占有此空间的资源和能力
E.有足够的市场潜力和购买力

多项选择题市场挑战者可采取的进攻战略主要有（）等。

A.正面进攻
B.反面进攻
C.侧翼进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻

多项选择题市场领先者可采取（）等策略以保持其统治地位。

A.首先挑起竞争
B.通过有效防御来保护其市场份额
C.设法扩大总市场
D.包围进攻其竞争者
E.努力扩大现有的市场份额

多项选择题市场领先者一般具有以下特征（）。

A.拥有最大的市场份额
B.率先进行产品开发
C.率先挑起进攻
D.从事专门化经营
E.是其他企业挑战的对象

多项选择题分析竞争对手需要依次做好（）等工作。

A.了解竞争对手的策略
B.识别竞争对手
C.进行竞争控制
D.评估竞争者的反应模式
E.评估竞争对手的优劣势

多项选择题在市场竞争中常见的反应模式主要有（）。

A.选择型竞争者
B.追随型竞争者
C.随机型竞争者
D.虎威型竞争者
E.从容不迫型竞争者

多项选择题从产品（产业）的观点看，企业的竞争者一般包括（）。

A.行业竞争者
B.品牌竞争者
C.形式竞争者
D.品种竞争者
E.一般竞争者

多项选择题从顾客（市场）的观点看，企业的竞争者一般包括（）。

A.行业竞争者
B.品牌竞争者
C.形式竞争者
D.品种竞争者
E.一般竞争者