项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）。

单项选择题下列活动不属于团队项目建设的是（）。

A、非正式培训 
B、集中办公 
C、组织娱乐活动让大家互相认识了解 
D、编写人力资源计划

单项选择题（）不能作为编制人力资源计划的工具。

A、层次结构 
B、责任分配矩阵 
C、文本格式的角色描述 
D、团队成员的通讯录

单项选择题项目收尾包含合同收尾和（）两部分。

A、产品收尾 
B、资产收尾 
C、管理收尾 
D、可交付物收尾

单项选择题通常，项目整体变更管理过程涉及到负责批准或拒绝变更请求的变更控制委员会，下列关于变更控制委员会的描述中，错误的是（）。

A、在一些大的复杂的项目中，可能会有多个变更控制委员会，他们负责不同的职责 
B、变更控制委员会的角色和职责应在变更和配置控制过程中予以明确定义 
C、变更控制委员会的角色和职责应取得所有关键项目干系人的认可 
D、变更控制委员会更新项目计划、任务清单和时间表，以反映变更对已做或在做工作的影响

单项选择题某项目经理张先生在确定项目范围过程中，已得到项目章程、工作说明书、企业环境因素和组织过程资产等信息，他立刻组织项目团队管理人员，并聘请有关专家，采用项目管理信息系统、项目管理方法论等工具，确定项目需要完成的工作，在上述工作结束后，相应的输出是（）。

A、项目进度计划 
B、项目范围说明书 
C、工作绩效报告 
D、项目审计报告