A.情绪稳定 B.不随意评价沟通对象 C.客观理智 D.不指桑骂槐
多项选择题听众注意力不集中有哪些非语言因素造成的？（）
A.动作过份 B.过多动作 C.非语言运用不利 D.设备因素
多项选择题说话放慢速度的关键是什么？（）
A.短语间 B.段落间 C.句与句的停顿 D.着急词停顿
多项选择题怎样避免非单词的方法？（）
A.在呈现稿中标出停顿 B.试讲中尽量停顿长些 C.试讲时请人指出非单词 D.练习句子之间过渡的话
多项选择题演讲前的需要哪些准备？（）
A.视觉 B.听觉 C.感觉 D.阅读材料
多项选择题呈现的方法有哪些？（）
A.讲解 B.演示 C.提问与讨论 D.录像 E.讲故事
