内在的因素就是专业技术人员的自身因素，自我对内驱力的调动。其中自身因素包括（）。

多项选择题个体特征的层次分别为（）。

A.知识
B.自我概念
C.技能
D.动机

多项选择题舆情处置的具体流程包括（）。

A.形象重塑阶段
B.持续回应阶段
C.舆论导控阶段
D.应急通报阶段

多项选择题“诛心之论”指的是在批评指责对方的时候，不是针对对方的行为和语言来谈问题，而是绕过行为语言，去指责对方的（）。

A.动机
B.目的
C.语言
D.行为

多项选择题电子计算机、晶体管、人造卫星问世的时间分别是（）。

A.1958
B.1957
C.1946
D.1947

多项选择题在新闻宣传方面存在的一些通病包括（）。

A.只知道大开大合，不知道以小胜大的美
B.只知道浓眉大眼是美，不懂得眉清目秀也是一种美
C.只知道响鼓重锤，不懂得点到为止
D.只知道理直气壮，不懂得刚柔相济