企业外部利益者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任。这些社会责任包括（）

多项选择题管理学界对投资者与经理人员的矛盾有不少论述，具有代表性的模型包括（）

A.威廉森的管理权限理论
B.马里斯的增长模型
C.列昂惕夫模型
D.彭罗斯的最佳投资战略理论

多项选择题甲公司通过鼓励冲突领域对话的方式有效降低员工对变革的抵制，并考虑以变革范围较小的方式进行。根据以上描述，体现的克服变革阻力的策略有（）

A.管理者的态度
B.变革的管理方式
C.变革的节奏
D.变革的范围

多项选择题变革的过程可能会对企业人员的健康产生一定的影响，变革受到抵制的原因可能有（）

A.迷失方向
B.工作地点和工作模式造成的
C.环境变化
D.不确定性可能导致无安全感

多项选择题公司变革可能会对人们的境遇甚至健康产生重要影响，下列选项中，属于心理变化的有（）

A.生理变化
B.迷失方向
C.无力
D.无安全感

多项选择题在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，高级管理层的作用包括（）

A.当利益集团出现矛盾时，高级管理层应当支持代理人
B.审议和监控变革的进程
C.签署和批准变革，并保证将它们公开
D.必须赢得关键部门的支持