除（）情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统。

多项选择题关于西联汇款退汇，下列有关说法正确的有（）

A.网络版将西联汇款的正常退汇即发汇人主动要求退汇视同为收汇，退汇时原汇款收取的手续费不予退回
B.正常退汇与非正常退汇都必须在原发汇网点办理
C.网点在办理西联退汇时，要收回客户留存的西联汇款《发汇单》客户留存联并在上面做“退汇”批注
D.网点在办理西联退汇时，要严格遵守现钞发汇（包括从现钞存款户发汇）退现钞，现汇发汇退现汇的原则

多项选择题下列有关西联汇款的说法正确的有（）

A.西联发汇目前只办理美元汇款，美元现钞发汇时不收取钞转汇费用
B.如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出
C.如客户办理非美元汇款，农业银行不予办理
D.网点须根据网络版自动计算的费用金额收取手续费

多项选择题根据《个人外汇管理办法实施细则》，下列说法正确的有（）

A.对个人结汇和个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元
B.对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。
C.个人年度总额内购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理
D.超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，可以按《个人外汇管理办法实施细则》规定，凭相关证明材料委托他人办理

多项选择题收到汇款行或帐户行要求退汇的查询后，下列对汇入汇款处理正确的有（）

A.如此款在暂收中，应做倒起息处理退回
B.如果已解付，应征询受款人的意见，并凭收款人的授权书作退汇处理
C.如果收款人拒绝退汇，应在回复电文中说明相关款项的解付日期和收款人拒绝退汇的事实
D.如收款人拒绝退汇，应主动借记收款人帐户，扣除退汇手续费后原路汇回

多项选择题办理外币票据托收时，票据正面的（）不得更改。

A.金额
B.出票日期
C.收款人
D.出票行