对账中发现的不符账项，必须于（）工作日内查明原因，及时处理，并在余额对账单回执上注明核对日期.不符原因及处理结果。

单项选择题对于账户余额5万元以上或虽余额不足5万元.但当月有业务发生不包括系统计息）的对公存款账户，要在月后（）日内完成对账单的发放（包括余额对账单和明细对账单），并于（）收回对账回执。

A、十/当月
B、十五/当月
C、十/次月
D、十五/次月

单项选择题银企对账单的收回率要达到（）％以上。

A、70
B、80
C、90
D、100

单项选择题关于挂失业务叙述不正确的是（）

A、特殊情况下，储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失，但必须在七天内补办书面申请挂失手续
B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
C、一本（卡）通挂失时，所有分账号全部挂失，口挂允许跨机构挂失，书挂和双挂必须在开户网点办理
D、凭证挂失可代理，双挂不允许代理

单项选择题以下关于个人新型通知存款叙述错误的是（）

A、系统不支持个人新型通知存款跨网点、跨地市的支取与销户
B、系统支持跨网点.地市卡内分账户的开立、销户
C、与信通卡主账户关联的新型通知存款账户，销户时如客户不需取现时则可将本息金额全部转存入卡内主账户
D、新型通知存款账户支取时无需提前通知

单项选择题办理通知存款不可以使用的凭证是（）

A、定期一本通
B、活期存折
C、存单
D、信通卡

单项选择题以下业务不可跨网点办理的（）

A、留有支付密码的定期存单
B、密码变更
C、分户脱离
D、新增密码

单项选择题柜员（）应查询所记账务是否有未复核记录，是否有未入库的在途现金及重要空白凭证，是否有未接收的辖内会对来账等，避免对网点轧账产生影响。

A、签到前
B、签退前
C、签到后
D、签退后

单项选择题下面对开具存款证明说法不正确的是（）

A、申请人要求出具存款证明可以不在原开户营业网点办理。
B、在被证明存款的起止期内不得支取（客户在被证明存款的起止日期内退回存款证明除外）
C、存款证明申请人应与存款人一致
D、可用于办理存款证明的存款凭证包括：存单、存折和信通卡等。信通卡内的子账户可以单笔或全部办理存款证明

单项选择题法院等执法部门到信用社办理存款冻结业务时，必须要求有权机关（）名执法人员出示工作证件或执行公务证明。

A、1
B、2
C、3
D、4

单项选择题柜员日终轧账，录入当日借贷方发生额后提交主机与登记簿核对，按提示打印（），轧账成功后，柜员状态为“已轧账”。

A、柜员轧账汇总表
B、柜员表外汇总表
C、柜员表外收付明细表、柜员库存现金登记簿
D、柜员轧账汇总表、柜员表外汇总表、柜员表外收付明细表、柜员库存现金登记簿