导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

多项选择题西路军在古浪征战时，沿途百姓主要通过以下几种方式帮助西进红军（）。

A.主动带路
B.支援食物
C.积极参军
D.提供用具

多项选择题全国“游客不文明行为记录”信息采集采取的渠道主要有（）。

A.下级旅游主管部门报送
B.通过媒体报道
C.社会举报
D.导游投诉
E.旅行社反映

多项选择题1958年10月，在张掖专区召开的大会上，被授予“保护红军将士及其子弟有功的同志”称号的是（）。

A.李映海
B.邓兰英
C.蔡长德
D.杜荣堂

多项选择题讲解员在西方是级别最高的导游人员，担负的主要职责是（）

A.游览向导
B.协调处理
C.宣传讲解
D.提醒安全
E.引导观众

多项选择题1958年10月，在张掖专区召开的大会上，被授予“对敌斗争中英勇不屈、生产战线上著有丰功伟绩的红军战士”称号的是（）。

A.张英武
B.苏秀英
C.罗正华
D.刘万寿
E.黄传安

多项选择题新中国成立以来，国家对流落的红军西路军战士给予安置、抚恤、救济等优抚措施，先后颁发的证件有（）。

A.红军流落人员证
B.退伍红军老战士证
C.西路军红军老战士光荣证
D.中国工农红军西路军老战士证
E.西路红军证

多项选择题自古以来就被列为“中国三大特产”的物产是（）。

A.陶瓷
B.丝绸
C.茶叶
D.纸张

多项选择题以西路军征战河西的悲壮历程为题材创作的影视作品（）。

A.《祁连山的回声》
B.《惊沙》
C.《大营救》
D.《碧血黄沙》
E.《红流》

多项选择题社交场合同时与多人握手，应讲究先后次序。具体为（）。

A.先尊后卑
B.先女后男
C.先近后远
D.先主后客

多项选择题为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（）。

A.力求短句化
B.避免使用冷僻、晦涩词语
C.讲究讲解方式
D.兼顾游客的语言习惯