备忘录的书端包括（）

多项选择题备忘录的特点有（）

A.形式灵活多样
B.放置案头
C.随身携带
D.写法不拘一格
E.格式规范

多项选择题传真的正文主体部分应写（）

A.收件人姓名
B.所传输的文字材料
C.图像内容
D.传真号
E.发件人姓名

多项选择题传真的正文首部内容有（）

A.收件人姓名
B.收件人单位
C.传真号
D.发件人姓名
E.抄送人姓名

多项选择题传真的特点有（）

A.简洁
B.真实
C.便捷
D.可靠
E.清晰

多项选择题传真的文本形式通常有（）

A.活动通知
B.会议邀请
C.业务联系
D.产品推销
E.服务介绍

单项选择题传真的标题形式是（）

A.单位名称+事由
B.事由+文种
C.单位名称+文种
D.文种

单项选择题下列不属于传真传送形式的是（）

A.有线电
B.无线电
C.局域网
D.国际互联网络

多项选择题感谢信的正文包括（）

A.感谢的内容，叙述整个过程
B.简明评议得到对方关心、支持和帮助所产生的效果和影响
C.热情赞美对方的可贵精神
D.表示向对方学习的态度或决心
E.提出祝愿和希望

多项选择题下列关于感谢信的表述，正确的是（）

A.第二行空两格写被感谢对象的单位名称或个人姓名
B.要交代、人物、事件、时间、地点、原因和结果，这六大要素缺一不可
C.措辞要谦卑，语言要委婉
D.感情要真挚朴素
E.评价要恰当，文字要精炼

多项选择题下列关于感谢信的说法，正确的是（）

A.感谢信是向关怀、支持、帮助过自己的单位或个人表示感谢的专用书信
B.感谢信可以用于单位与单位、单位与个人、个人与个人之间
C.感谢信主要写感谢的内容，叙述事件的六大要素必须全部俱全
D.感谢信可以直接寄送个对方单位或个人，也可以公开张贴或送新闻媒体
E.感谢信的称谓可以是单位名称，也可以是个人姓名