自助设备发生吞卡，应在（）处理完毕，紧急情况须在（）内响应处理。

单项选择题客户向网点咨询开户业务时，网点需向客户宣传并承诺江苏银行在（）个工作日内为企业办结开户手续。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，不以骗取财物为目的的，由中国人民银行处以票面金额（）但不低于（）的罚款。

A.3%；500元
B.3%；1000元
C.5%；500元
D.5%；1000元

单项选择题定期存款部分提前支取，客户申请需提交以下资料：加盖预留印鉴的单位定期（）的客户联、单位申请办理提前支取的说明，说明中明确需提前支取的金额并加盖预留印鉴章。转账（）元以上的须双人验印并签章。

A.开户证实书；50万（含）
B.开户证实书；100万（含）
C.存单；50万（含）
D.存单；100万（含）

单项选择题客户城商行汇票遗失的处理过程中，资金清算中心对挂失票据完成止付操作，票据到期满（）后，票据资金会自动退还至签发行，签发行应根据法院判决结果，将票据资金支付给指定方。

A.三天
B.十天
C.十五天
D.一个月

单项选择题关于支票提示付款期限的表述“提示付款期限自出票之日起十天”，其实际提示付款期限共计（）天。

A.9
B.10
C.11
D.12

单项选择题负责自助设备服务保障的机构应定期核对钞箱现金，检查业务操作，查看设备运行状态，发生长短款、卡钞等现金故障时，要及时核对业务流水，确认差错发生情况，以上描述的是自助设备运营管理工作中的（）原则。

A.双人操作原则
B.及时性原则
C.适时核对原则
D.武装押运原则

单项选择题库管员和柜员应每日轧库，保证账实、账账、账款、账证相符，以上描述的是集中配送工作中应遵循的（）原则。

A.谨慎收付
B.双人操作
C.定期检查

单项选择题13402通用汇款交易会自动计算并展示当前可用的支付渠道，对于收款人为个人客户且金额不超过（）万元的业务，可以选择网银互联渠道直接汇给直参行。

A.1
B.5
C.10
D.20

单项选择题遇到业务办理时卡壳，输入交易码后，按（）键，该交易对应的作业指导书将会“出现”在界面，流程图、操作步骤、风险点、相关交易一应俱全。

A.F1
B.F2
C.F3
D.F4

单项选择题取消支行库管尾箱专用账号后，“假币”上缴应使用（）交易码。

A.07005
B.07019
C.07124
D.07016