亭外执勤指挥人员需要做到（）。

多项选择题重大节假日期间，如遇道口车辆故障的处置方式（）。

A.如果是小型客车，组织亭外机动人员帮助司机将车推出道口
B.联系当地的车辆维修单位
C.如果是大型车辆，收费员立即上报集中值机，通知排障队到现场协助，将车辆拖离道口
D.联系相关公司排障队到现场处置

多项选择题事故车辆委托代收费需要记录以下哪些信息（）。

A.车牌号
B.联系方式
C.车型
D.金额

多项选择题交通大流量期间，电子支付卡故障的处置流程为（）。

A.读写器读预付卡无效，收费员提示车主预付卡损坏，选择现金缴费方式
B.卡内金额不足，收费员向驾驶员告知“卡内金额不足”，请驾驶员采用现金支付通行费
C.特殊情况先将车辆引离车道，待道口车流量缓解间隙另行操作
D.记录联系方式后先行放行，后续处理

多项选择题节假日免费放行期间，当出现车流量增大时，可采取以下措施（）。

A.增开车道
B.实行免费小型客车与交费车的分道
C.对产生特情的非客1免费车辆先行引出车道
D.如是单向车辆高峰可进行出入口互援

多项选择题杜绝以下方式拦截闯卡车辆（）。

A.人身拦截
B.亭内喊话
C.打电话通知驾驶员缴费
D.现场持续追车