形成策划创意之前要进行企业资源和市场资源的调查分析，运用（）、波特五力模型、波士顿矩阵、竞争理论来分析我们和对手的营销资源，指出我们的独特优势资源，并围绕如何满足目标消费群需求来形成独特的销售主张USP。

单项选择题营销策划要善于调查分析消费需求，分析“受众有什么需求没有被满足”和“那些需求是否可以满足”；要善于运用（）、马斯洛需求层次理论来描述目标消费群的基本特征和需求特征，阐述产品如何满足需求、如何占据“第一提及”位置。

A.4P理论
B.STP理论
C.4C理论
D.4R理论

单项选择题策划的目标是拥有忠诚客户，提高（），从而提升业绩、提高市场占比。

A.产品质量
B.广告效果
C.客户黏性
D.促销效率

单项选择题计划是以一个工作任务为目标，（）创新、创意，依照经验和习惯，对工作流程、时间流程进行人力、财力、物力的配置。

A.不讲究
B.讲究
C.抛开
D.追求

单项选择题撰写行动计划的7条基本原则（）

A.求实、系统、创新、弹性、道德、心理、效益
B.求实、系统、逻辑、弹性、道德、心理、效益
C.获利、系统、创新、弹性、道德、心理、效益
D.求实、系统、创新、弹性、可行、心理、效益

单项选择题营销策划所追求的目标就是“感性诉求解除防备，理性诉求（）消费”。

A.恳请
B.说服
C.追求
D.征服