客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单，对账单分为（）。

单项选择题客户登录电话银行时连续输错密码达到（）次，密码自动锁定。

A、3
B、5
C、10
D、20

单项选择题记过、记大过、降级，这三种员工违规行为处理方式属于（）。

A、经济处理
B、批评教育
C、组织处理
D、纪律处分

单项选择题汇款信息更正业务不可以更正（）。

A、汇款人姓名
B、收款人地址
C、汇款人地址
D、汇款金额

单项选择题汇兑业务中，网点收到外部支票处理流程不包括（）。

A、普通柜员上缴外部支票交易
B、综合柜员向储蓄缴支票交易
C、储蓄确认支票妥收入账，收到汇兑资金
D、综合柜员做支票退回处理

多项选择题公司结算业务集中处理应遵循的原则是（）。

A、统一流程
B、合理分工
C、严控风险
D、优化资源