面办理委托收款划回业务，审核托收业务凭证要件说法正确的有（）

多项选择题催收系统记录需包含（）等综合信息，便于催收员观测客户用卡历史。

A.催收时间
B.催收人员
C.催收记录
D.催收历史记录
E.消费记录

多项选择题当同时满足以下列哪些条件时，存管账户开户网点经办人员按照《划款通知书》，使用广州农商银行流程银行系统划款交易进行划款？（）

A.发卡企业提供加盖预留印鉴并由授权签发人签字的《划款通知书》；
B.《划款通知书》指定的划入账户为《单用途商业预付卡预收资金存管协议》所指收款账户；
C.《划款通知书》载明的划款日晚于《划款通知书》的送达日；
D.（四）《划款通知书》所指定的划款金额及汇划费用不大于存管账户资金余额；
E.《划款通知书》指定的划款金额必须满足以下条件：（存管账户资金余额—划款通知指定划款金额）/上季度预收资金余额×100%=商务部确定的存管资金比例。

多项选择题移动银行交易安全认证方式包括（）

A.短信动态密码
B.动态令牌
C.指纹认证
D.IC卡认证
E.人脸识别

多项选择题支付密码业务《单位客户综合业务申请书》填写内容（）

A.签约账号
B.户名
C.若授权他人办理的，还需填写相关授权信息
D.支付密码器编号（密码器背面粘贴的10位阿拉伯数字）
E.勾选相应支付密码业务，如新增、发行、增加账号等项
F.加盖申请单位公章、经办人签章及办理日期

多项选择题开立对公客户外汇账户，须提交给支行国际结算人员审核的资料包括（）

A.《单位基本情况表》（一份，正本）；
B.《营业执照》（一份，复印件加盖企业公章）；
C.《组织机构代码证》（境内机构提供）、《特殊机构赋码表（企业版）》（境外机构提供）（一份，复印件加盖企业公章）；
D.《对外贸易经营者备案登记表》（中资机构提供）或《外商投资批准证书》（外资机构提供），若为中外合资企业需两者都提供。（各一份，复印件加盖企业公章）。

多项选择题不识字成年客户办理填单类业务，委托营业网点非经办人员为其填单，网点在录像监控范围内要求客户签章确认。《代填单授权委托书》作当日传票附件，客户签章有几种情况？（）

A.由客户对照打印的字样或其有效身份证件上记载的姓名式样，一笔一划书写其姓名；
B.由客户随意签上自己的姓名；
C.由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制，字样要易于辨认；加印的指模纹路应清晰可见，一般情况下优先使用“右手食指”、“左手食指”（以下加印指模方式相同）；
D.由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制，字样要易于辨认；加印的指模纹路应清晰可见，随意加盖手指指模。

多项选择题全飞信用卡可通过那些渠道下单进行里程兑换？（）

A.网上商城
B.电话银行
C.手机银行
D.柜员机

多项选择题流量充值功能支持全国哪些运营商的手机流量充值？（）

A.移动
B.联通
C.电信
D.铁通

多项选择题应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件的情形有（）

A.为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款
B.现钞兑换
C.票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的

多项选择题预留印鉴式样要求正确的是（）

A.存款人为单位的，其预留银行印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章
B.存款人为个人的，其预留银行印鉴为该存款人个人的签名或盖章
C.单位预留印鉴应为有规则外形的方章、圆章、椭圆章；个人预留印鉴应为有规则外形的方章或个人签名。预留印章（涉外企业账户除外）时必须使用朱红印油，不得使用原子印章
D.预留印鉴须清晰、易辨别审核。各枚印章不能重叠、压线、交叉、重影、玷污、印油扩散