（）回答了组织要到哪里去、未来怎么样和目标是什么这三个问题。

单项选择题用优势去抓住机遇，发挥内部优势，利用外部机会的战略，是（）

A.SO战略
B.WO战略
C.ST战略
D.WT战略

单项选择题对于通用型服务，如邮电、交通、银行等，其运营战略的重点是考虑（）

A.服务的灵活性
B.服务的质量
C.选址与布局
D.规模效应

单项选择题精益生产方式的核心是（）

A.消除无效的劳动和浪费
B.提高质量
C.增强生产的灵活性
D.降低成本

单项选择题一定时期不间歇地生产一种产品的生产组织过程，如化工、发电制药等，属于（）

A.单件生产
B.批量生产
C.大量生产
D.流程型生产

多项选择题网络图的组成要素包括（）

A.活动
B.事件
C.路线
D.成本