降本方面，坚持（）

多项选择题便民方面，实现（）

A.常见业务线上“一网通办”
B.线下办电“只进一扇门”
C.实现19项简单业务“一次都不跑”
D.5项复杂业务“最多跑一次”

多项选择题通过供电营业场所、95598”电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道，提供（）、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办，线下一站式服务。

A.咨询
B.办电
C.交费
D.保修

多项选择题国民经济行业用电分类“铁路运输业”是指是指铁路的（）、货运组织，以及机车车辆、线桥隧涵、牵引供电、通信信号、信息系统的运用及维修养护。不包括铁路机车车辆、线桥隧涵、牵引供电、通信信号、信息系统设备的制造厂（公司）、建筑工程公司、商店、学校、科研所、医院等活动。

A.安全管理
B.调度指挥
C.行车组织
D.客运组织

多项选择题国民经济行业用电分类中“农副食品加工业”不包括（）

A.商业冷藏活动
B.蔬菜汁、水果汁的生产
C.禽类肉产品、肉类、水产品的批发、零售
D.鲜肉冷冻等保鲜活动和生皮副产品、动物毛类副产品及牲畜骨头的加工

多项选择题国民经济行业用电分类中“居民服务、修理和其他服务业”包括：家庭服务、理发及美容服务、摄影扩印服务、婚姻服务、（）等。

A.托儿所服务
B.洗染服务
C.洗浴和保健养生服务
D.殡葬服务