贷记卡金普卡在销户时可通过哪些方面进行话术挽留？（）。

多项选择题贷记卡激活时，以下哪些卡种的支付密码需新设？（）。

A.损坏换卡
B.新申领卡
C.挂失补卡
D.到期换卡

多项选择题贷记卡激活可以采取哪些渠道？（）。

A.短信
B.自助语音
C.网上银行
D.网点柜台

多项选择题贷记卡电子账单投递率高的邮箱有（）。

A.126.com
B.qq.com
C.139.com
D.hotmail.com

多项选择题贷记卡的联系人信息包括（）。

A.联系人姓名
B.联系人性别
C.联系人关系
D.联系人电话

多项选择题贷记卡当期最低还款额应该包含的内容有（）。

A.当期现金贷款余额的100％
B.上期账单最低还款额未还部分的100％
C.信用卡费用与利息的100％
D.超过信用额度消费余额的100%

多项选择题贷记卡查询密码的主要用途包括：（）。

A.ATM机查询
B.微信自助服务
C.电话自助语音
D.客服人工核身

多项选择题贷记卡“红名单”客户是指？（）。

A.政府机关、事业单位厅局级及以上职级
B.监管机构厅局级及以上职级
C.上市公司高管
D.其他行认为需纳入本名单的客户

多项选择题操作损坏换卡后，需提示客户的有：（）。

A.一经操作不得撤销原卡立即停止使用
B.新卡卡号不变
C.提醒绑定第三方支付的需重新绑定
D.将原卡磁条芯片剪角销毁处理

多项选择题操作积分换礼时，以下系统拒绝的情况有（）。

A.卡片级Z
B.账户级Z
C.客户级Z
D.客户级C值为4

多项选择题不免贷记卡年费的锁定码有（）。

A.账户级M
B.账户级S
C.账户级Y
D.客户级A