按笔数统计，以下哪些网银交易柜面替代率超过90%（柜面替代率=网银交易/网银交易+柜面交易）（）

多项选择题按交易笔数为统计口径，以下哪些交易在网银的总交易占比超过20%？（）

A.转账
B.支付
C.储蓄业务（定活互转，通知存款）
D.理财

多项选择题客户经理在为商户申请入网兴业银行收单商户之后应对商户进行基础收单知识培训且保存培训记录。对商户培训的主要内容包括：（）

A.受理银联卡的操作流程：包括验卡、核对卡号、核对签名等
B.可疑行为的识别以及应对
C.账户以及交易信息保密的规定
D.交易单据保管方式及时限
E.商户需承担的风险责任及风险损失

多项选择题客户经理应注重核实商户证照资料的真实性和完整性、亲核原件、并收集加盖相关印章的复印件。所收集的商户申请资料中，应至少包括（）

A.“三证”，即商户的营业执照、税务登记证（或相关纳税证明）、法人代表或负责人身份证件
B.“一协议”：《兴业银行特约商户收单协议》
C.兴业银行客户经理入镜的经营场所内外部照片：其中应至少包括含店面招牌、字号及门牌地址的外景照片一张，能反映收银柜台数量及存货、经营情况的内景照片两张
D.对于保险、航空机票代理、批发类商户等特定行业商户，还应收集相应的行业资质证明材料

多项选择题POS违规移机是指，商户未经收单机构许可，擅自将POS机具从收单机构登记的原始装机地址转移至另一地址，以下属于违规移机的情形有（）

A.商户将POS终端转移至外省使用
B.商户将POS终端移至其它楼层的摊位使用
C.商户将POS终端移至其它城市的分店使用
D.使用固定POS机具进行上门收款服务

多项选择题按照总行规定行服着装标准，以下哪项不正确？（）

A.男士衬衫可以不用束在裤内
B.可以着黑色休闲鞋、长靴等搭配行服
C.袖口需扣好，不得挽袖
D.着裤装时，裤脚盖住脚面，距离地面约1厘米为宜

多项选择题兴业银行“旅行金”业务办理渠道包括以下哪些（）

A.支行柜面
B.分行微信公众号
C.扫描二维码
D.社区支行柜面

多项选择题“安愉人生卡”卡片权益包括以下哪些（）

A.免收“精灵信使”短信服务费
B.免收IC借记卡工本费
C.免收账户管理费
D.免收跨行取款手续费

多项选择题“安愉人生”养老金融专属理财产品包括（）

A.安愉养老财富系列理财产品
B.安愉百富系列理财产品
C.安愉保障系列理财产品
D.安愉专属系列理财产品

多项选择题“安愉人生”法律顾问服务包含以下哪些（）

A.遗嘱服务
B.法律文书风险提示
C.律师推荐服务
D.诉讼保障服务

多项选择题私行客户享受捷克签证贵宾通道，除提供办理捷克签证的必备材料外，客户还需提供以下资产层级佐证：（）

A.兴业银行私行客户需提供柜台出具的资产层级证明并加盖业务公章
B.兴业银行私行客户需提供兴业银行开具的5万元存款证明
C.同行同伴需提供兴业银行开具的5万元存款证明
D.同行同伴需提供兴业银行开具的10万元存款证明