咨询、安装、维修等服务的基本价值属于（）。

单项选择题从层次上看，长期目标、中期目标、短期目标等都属于企业目标的（）。

A.终极目标
B.行为目标
C.非终极目标
D.阶段目标

单项选择题当作为思想形态的企业精神文化体现在企业员工的行为之中时，它们便与企业员工行为一起构成了（）。

A.企业行为文化
B.企业正式文化
C.企业精神文化
D.企业非正式文化

单项选择题文化是由一些被认为是理所当然的基本假设所构成的范式，提出该观点的学者是（）。

A.迪尔
B.肯尼迪
C.沙因
D.威廉・大内

名词解释什么是企业相关经营信息; 企业相关经营信息名词解释定义是什么?

多项选择题对于大众传播来说，企业公关的传播工具有（）。

A.报纸、杂志
B.广播、电视
C.网络
D.路牌、灯箱
E.霓虹灯