《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。A.2014年1月1日B.2014年10月1日C.2015年1月1日D.2015年3月1日

单项选择题增值税专用发票最高开票限额由哪一级税务机关审批（）A.视申请的开票限额高低，分别由县（区）级、地市级和省级税务机关分级审批B.县（区）级税务机关C.地市级税务机关D.省级税务机关

A.视申请的开票限额高低，分别由县（区）级、地市级和省级税务机关分级审批
B.县（区）级税务机关
C.地市级税务机关
D.省级税务机关

单项选择题接打公务电话时，时间应当控制在（）分钟之内

A.1
B.2
C.3
D.5

多项选择题下列应适用13%税率计征增值税的应税项目是（）

A.切面
B.速冻饺子
C.大米
D.饺子皮
E.挂面

多项选择题在进行纳税信用等级评价工作中，不能评为A级的情形有：（）

A.实际生产经营期不满３年的
B.上一评价年度纳税信用评价结果为Ｄ级的
C.正常原因一个评价年度内，增值税或营业税连续３个月或者累计６个月零申报、负申报的
D.不能按照国家统一的会计制度规定设置账簿，并根据合法、有效凭证核算，向税务机关提供准确税务资料的

多项选择题有权具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查、处理纳税服务投诉的是（）

A.××省国家税务局纳税服务处
B.××市国家税务局纳税服务处
C.××省××县国家税务局
D.××区国家税务局××税务所