在工商银行系统宕机且牡丹卡应急服务处理系统未正常运行时，可对牡丹信用卡提供一次境内应急取现，金额（）

单项选择题牡丹芯片卡是中国工商银行发行的带有芯片的牡丹卡，按照信息读取方式分为接触式卡、非接触式卡、（）

单项选择题电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）

A.小额销户
B.过期销户
C.余额放弃销户

单项选择题根据工商银行收单业务管理规定，收单机构辖内一级风险商户的比例原则上不超过本机构特约商户总数的（）

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

单项选择题对企事业单位、金融机构等法人客户办理单位卡业务需核定授信额度，（）授信管理。

A.单独
B.参照法人客户
C.纳入法人客户统一

单项选择题“逸贷卡”的特点不包括（）

单项选择题对贷记商务卡逾期（）天（含）以上的法人客户可以进行欠款扣收。

单项选择题根据国家外汇管理局规定，双币贷记卡境外取现当日累计不得超过等值（）美元。

A.500
B.1000
C.1500
D.2000

单项选择题信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格，客户可以去什么地方重置密码？（）

A.网上银行
B.电话银行
C.柜台
D.手机银行

单项选择题网上银行申请分期付款，最长期数是多少期？（）

A.6
B.9
C.12
D.24

单项选择题银监会关于严禁个人信用卡（不含服务“三农”的惠农信用卡）透支进入生产经营领域的文件发布时间为（）

A.2012年12月31日
B.2011年12月31日
C.2013年5月31日
D.2013年4月5日