A.过程方法B.服务蓝图C.乌龟图D.流程图
单项选择题审核员在现场审核时核查该企业的生产许可证时发现,距生产许可证有效期满仅有25天,且企业应在行政许可届满前()向作出行政许可决定的行政机关提出申请。
A.45天B.30天C.90天D.60天
单项选择题从实现个人或组织既定目标的过程来看,下列四项管理职能,正确排列顺序()。
A.领导、组织、策划、管理B.策划、组织、领导、控制C.组织、领导、策划、控制D.组织、策划、领导、控制
单项选择题企业在组织战略规划、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析,通常使用的方法为()。
A.PEST 分析法B.SWOT 分析法C.标杆法D.波士顿矩阵法
单项选择题管理体系倡导在建立、实施管理体系以及提高其有效性时采用(),此方法使组织能够对相互关联和相互依赖。
A.PDCA 循环B.持续改进C.基于风险的思维D.过程方法
单项选择题以顾客为导向的基于过程的审核中,审核员不仅需考虑受审核方的需要,而且需考虑受审核方顾客的需要,须()。
A.是否正确理解顾客要求并在每个过程中予以落实B.每个过程的绩效及其对质量管理体系整体绩效的影响C.在质量管理体系方面的整体改进D.作为供方提供合格产品能力的影响