激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。

单项选择题领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利
B.奖惩权力
C.组织权力
D.自身影响力

单项选择题关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。

A.两者的权力都源自职位
B.领导者的权力源自职位
C.管理者的权力源自职位
D.管理者的权力源自自身

单项选择题有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

A.有计划的提升
B.职务轮换
C.委以助手职务
D.临时提升

单项选择题考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

A.上级部门
B.关系部门
C.下属部门
D.主管部门

单项选择题M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A.职能制结构
B.事业部制结构
C.直线职能制结构
D.矩阵制结构