企业质量成本的控制的目标是降低成本，其工作关键是（）。

单项选择题纠正措施的流程是（）。

A、评审不合格，确定不合格的原因，收集信息，制定纠正措施
B、收集信息，制定纠正措施，评审不合格，确定不合格的原因
C、制定纠正措施，评审不合格，确定不合格的原因，收集信息
D、收集信息，评审不合格，确定不合格的原因，制定纠正措施

单项选择题某砖混结构办公楼已施工完毕等待交验时，发现该楼顶层开始出现从檐口板下墙体向下延伸的裂缝，两端山墙及拐角处稍严重些，但这些裂缝均不危及结构安全与稳定。为找出质量缺陷的原因。最适宜选择工程质量事故处理方案决策辅助方法中的（）法。

A、实验验证
B、定期观测
C、专家论证
D、方案比较

单项选择题建筑材料的采购信息不能包含（）。

A、建筑材料生产厂家信息
B、建筑材料的名称、规格、型号、数量
C、对建筑材料的质量要求
D、对建筑材料检验和交付的要求

单项选择题某工程在进行楼面混凝土浇筑后当地天气发生骤变，室外气温下降至2℃，经检测混凝土等级未达到设计要求，出现质量事故，上述信息反映其可能的主要原因是（）。

A、施工与管理不到位
B、违章作业
C、自然环境因素
D、材料使用不当

单项选择题（）的施工过程应进行过程确认。

A、卫生洁具安装
B、大体积混凝土
C、外墙砖黏贴
D、门窗安装

单项选择题施工过程中选择质量控制点的一般原则中不包括（）。

A、施工过程中的关键工序或环节
B、施工过程中的薄弱环节
C、施工过程中多次重复的工序或环节
D、施工技术难度大的工序或环节

单项选择题质量控制是通过采取一系列的（）对各个过程实施控制的。

A、检测验收
B、作业技术和活动
C、施工工艺的改进
D、技术把关

单项选择题以下关于质量管理组织架构形式的说法，不正确的是（）。

A、直线-职能制也叫生产区域制
B、职能制能发挥职能机构的专业管理作用
C、直线制适合于业务复杂、规模较大的企业
D、多维立体组织结构是事业部制与矩阵制组织机构的有机结合

单项选择题（）是项目质量管理的首要目标。

A、满足企业可持续发展的需求
B、满足社会的需求
C、满足顾客的需求
D、满足企业员工的需求

单项选择题（）是高度集权下的分权管理体制。

A、直线职能制
B、事业部制
C、职能制
D、直线制