（）是收集和处理企业生产和管理过程中的有关信息，为管理决策过程提供帮助的一种信息处理系统。

单项选择题电子商务服务平台中（）用于保证在线交易的真实性和不可抵赖性。

A.支付网关接口
B.认证中心接口
C.客户关系管理
D.内容管理

单项选择题电子商务的（）部分用于使服务器的处理能力和压力保持均衡，提高系统可靠性。

A.负荷均衡
B.连接/传输管理
C.事务管理
D.网站管理

单项选择题以下哪个层次不属于电子商务应用系统（）。

A.企业级
B.功能级
C.管理级
D.资讯级

单项选择题专家系统可以解决的问题一般包括哪些？（）

A.预测、诊断、规划、监视、指导、评价和控制等方面
B.解释、预测、诊断、设计、规划、监视、指导和控制等方面
C.解释、预测、诊断、计算、监视、指导和控制等方面
D.设计、规划、监视、修理、指导、控制和评价等方面

单项选择题常用的决策模型有哪些？（）

A.以数学、运筹学方法描述的模型
B.用计算机模拟法描述的模型
C.用逻辑方法描述的推理与决策模型
D.用图形法描述的概念模型