A.省客服中心 B.国网客服中心 C.国网营销部 D.国网客服中心和国网营销部
单项选择题初次申诉由（）向国网客服中心提出，国网客服中心审核通过后，提交国网营销部审核归档。
A.地市客服中心 B.省客服中心 C.被投诉人 D.国网营销部
单项选择题最终申诉提供的依据必须与初次申诉的依据（）。
A.一致 B.相似 C.相反 D.不同
单项选择题申诉分为（）申诉和最终申诉。
A.一次 B.初次 C.原始 D.最初
