企业内部控制应当贯穿（）、（）和（）全过程，覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。

多项选择题根据《关于提高上市公司质量的意见》，上市公司诚信建设的工作举措为（）。

A.完善上市公司控股股东、实际控制人、上市公司及其高级管理人员的监管信息系统，对严重失信和违规者予以公开曝光
B.建立上市公司及其控股股东或实际控制人的信贷、担保、信用证、商业票据等信用信息及监管信息的共享机制
C.督促商业银行严格审查上市公司董事会或股东大会批准对外担保的文件和信息披露资料
D.督促商业银行严格审查上市公司对外担保的合规性和担保能力

多项选择题商业银行建立与实施内部控制，应当遵循的原则是（）。

A.全面覆盖原则
B.审慎性原则
C.制衡性原则
D.相匹配原则

多项选择题内部控制缺陷进行初步认定，按其影响程度分为（）。

A.关键缺陷
B.重大缺陷
C.重要缺陷
D.一般缺陷

多项选择题内部控制缺陷包括（）。

A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.操作缺陷
D.制度缺陷

多项选择题企业人力资源至少应当关注下列哪些风险（）。

A.人力资源缺乏或过剩
B.人力资源退出机制不当
C.人力资源激励约束机制不合理
D.关键岗位人员管理不完善