为了解市场、熟悉市场，航空运输企业必须对旅客、货物流量、流向规律进行调查，称之为()。

单项选择题下列订票指令序列中，正确的是（）。

A.A
B.B
C.C
D.D

单项选择题柜台工作人员在办理完值机手续之后，使用CI指令对航班进行初始关闭。一般情况下，初始关闭后（）。

A.还可以接收旅客
B.不能再接收旅客，若还要接收旅客，需要将航班打开
C.不能再打开航班
D.若再将航班打开，也不能接收正常旅客。

单项选择题计算货物的体积重量时，每（）立方厘米折合一公斤。

A.3000
B.5000
C.6000
D.8000

单项选择题持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则()。

A.以客票价10%收取退票费
B.以客票价20%收取退票费
C.免收退票费
D.收取客票价50%退票费

单项选择题有些运价，主要是()有许多限制条件、因素，其分布有由一个字母三个数字组成的注释代号，由代号可查注释内容。

A.普通运价
B.特殊运价
C.比例运价
D.公布直达运价