（）是指管理者使其团队内部达到一种和谐状态。

单项选择题劳动分工的益处是由（）首次提出来的。

A.亚当·斯密
B.科特勒
C.凯恩斯
D.泰勒

单项选择题（）是指全职员工少于10人的企业。

A.微型企业
B.小型企业
C.中型企业
D.大企业

单项选择题以下哪个选项用来描述指挥链最合适？（）

A.指挥链是指管理等级的数目
B.指挥链是指企业的负责人与为其工作的那些员工
C.指挥链指的是企业的组织体系
D.指挥链指的是总经理管理的员工的数目

单项选择题对于许多产业而言，不论它们位于何处都没有关系。我们将这种产业称之为（）。

A.附属产业
B.市场导向型产业
C.产品导向型产业
D.自由产业

单项选择题允许其分支机构自主决策并承担相应责任的组织属于（）

A.非法人组织
B.法人组织
C.集权组织
D.分权式组织

单项选择题以下哪个选项用来描述环境扫描最为合适？（）

A.环境扫描是指为及时应对环境变化组织收集、分析环境信息并对这些信息进行沟通
B.环境扫描是指为及时应对环境变化组织收集环境信息并进行沟通
C.环境扫描是指为及时应对环境变化组织收集环境信息
D.环境扫描是指为及时应对环境变化组织对与环境相关的信息进行

单项选择题矩阵型组织结构区别于其他组织结构的显著特征是（）。

A.双重指挥
B.正式沟通渠道
C.统一指挥
D.等级制

单项选择题“外部”压力集团被定义为（）。

A.行业外部的集团
B.与政府有直接联系的压力集团
C.与政府没有直接联系的压力集团
D.海外压力集团

单项选择题改进现有产品以满足顾客需求的活动叫做（）。

A.产品研究
B.产品开发
C.产品设计
D.产品重置

单项选择题下列哪一对主题属于企业的外部利益相关者（）。

A.股东与员工
B.政府与员工
C.管理者与顾客
D.顾客与政府