A.立即泡茶B.热情问候并引导入座C.展示茶艺技巧D.介绍茶叶种类
单项选择题茶艺师在泡茶过程中,应如何保持手部卫生()
A.无需特别注意,自然即可B.佩戴手套进行操作C.泡茶前用消毒液清洁双手D.频繁洗手以防污染
单项选择题茶艺师在与客户交流时,最重要的是什么()
A.茶艺表演技巧B.茶叶知识深度C.倾听客户的需求和感受D.茶具的精美程度
单项选择题下列哪项不属于茶艺师沟通中应避免的行为()
A.打断客户的发言B.使用专业术语解释茶叶特点C.尊重客户的观点和选择D.对客户的提问表现出不耐烦
单项选择题品鉴乌龙茶时,主要依据哪些因素来判断其品质()
A.茶叶的色泽和形状B.茶汤的清澈度和香气C.茶叶的产地和年份D.茶水的甜度和苦涩度
单项选择题下列哪项不属于茶艺师服务意识的表现()
A.主动了解顾客需求B.保持微笑和耐心C.对顾客投诉置之不理D.提供专业的茶艺建议