故障等级可分为哪几类（）

多项选择题在保障安全的前提下，按工作需要将钥匙分为（）

A.专管钥匙
B.特殊钥匙
C.个人分管钥匙
D.一般钥匙

多项选择题ISO20000涉及基础设施中心检查项目内容（）

A.机房现场作业记录、机房出入登记、机房作业申请单、设备/物品出入机房登记表、值班日志
B.机房内整体环境是否清洁无杂物摆放
C.机柜包机卡信息
D.系统运维

多项选择题节假日及重大通信保障期间实施封网，封网期间停止各系统重要设备非故障处理情况下的软件升版、硬件更换等非紧急变更工作，停止一切影响系统及网络安全运行的（）等作业，确保网络、系统安全畅通。

A.设备检修
B.割接
C.业务处理
D.施工

多项选择题机房专用空调产生高压告警，以下正确的原因是（）

A.室外机过脏
B.制冷剂偏多
C.室外机风机不转
D.室内风机不转

多项选择题冬季天气恶劣的情况下，下列哪项针对基站空调的工作正确的是（）

A.将温度设定点设高一些
B.将温度设定点设低一些
C.提高空调的除霜触发点
D.必要情况下，对空调进行人工除霜