A.热情B.肢体C.微笑D.动作
单项选择题前厅部大厅内对一氧化碳含量的控制标准是不超过()。
A.1毫克/立方米B.3毫克/立方米C.5毫克/立方米D.7毫克/立方米
单项选择题()一般设在大门内侧又靠近总台处,使行李员可尽早看到汽车驶进通道。
A.商务中心B.礼宾处服务柜台C.大堂副理D.大堂休息区
单项选择题总台的形状可依据大堂的建筑结构有所区别,采取()的办法。
A.直线制B.曲直相结合C.多边形D.曲折式
单项选择题从入口到饭店内各个目的地,便形成了()
A.休息区B.服务区C.正门入口处D.客流线路
单项选择题下面属于大堂副理工作职责的是()
A.夜间统计当日营业B.维护饭店与宾客的关系C.提供叫醒服务D.安排好进出店客人的交通