客户信用档案管理主要包括（）等程序和方法。

多项选择题信用成本率是指在某一销售期间所有信用成本支出和企业信用销售额之间的比率关系。这个指标反映该时期（），也可以当作评价信用管理部门的管理成果和部门绩效考核的指标。

A.局部坏账的多少
B.信用管理的水平
C.成本消耗高低
D.整体坏账的多少

多项选择题征信服务是受委托方委托的信用调查服务，广义的征信服务包括（）

A.信用评级
B.信用标准制定
C.信用管理咨询
D.商账追收

多项选择题信用信息处理人员审核客户的注册资本，不仅需要验证客户企业的注册资本金是否符合公司法等相关法律法规的规定，而且还要注意（）。

A.谨防客户企业虚假注册资本、夸大注册资本和擅自更改注册资本数额
B.验证客户企业提交的信息表中填写的注册资本与实际情况是否符合
C.注意企业资金是否如期按规定到位
D.查证注册资本是不是大于实收资本

多项选择题信用成本率的指标包括现金折扣金额、（），以及当期的信用销售总额。

A.坏账准备金金额
B.利息成本金额
C.管理成本金额
D.滞纳金金额

多项选择题DSO（Days Sales Outstanding）可被称作（）。

A.销售未清账期
B.信用成本率
C.应收账款周转天数
D.应收账款平均回收时间